Người dân giao dịch tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Vị Xuyên
Thực hiện cơ chế một cửa, Trung tâm Phục vụ Hành chính Công xã Vị Xuyên đã tiếp nhận và xử lý trên môi trường điện tử 1.722 hồ sơ, đã giải quyết 1.655 hồ sơ; Công tác tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả trực tiếp lĩnh vực tư pháp – hộ tịch 3.227 hồ sơ. Trung tâm đã chủ động thực hiện rà soát đơn giản hóa 5 thủ tục hành chính, gồm 1 thủ tục thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp tỉnh, 4 thủ tục thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp xã. Các hoạt động tiếp nhận và giải quyết hồ sơ tại Trung tâm Hành chính Công xã được thực hiện đúng quy trình, giải quyết các thủ tục hành chính đúng quy định, các giao dịch thủ tục hành chính đạt 100% theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông. Trung tâm Hành chính Công xã đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động, tạo sự liên kết, phối hợp giữa các cơ quan, đơn vị. Nhằm giải quyết công việc cho người dân, doanh nghiệp nhanh chóng, thuân lợi.
Bên cạnh những kết quả đã đạt được, công tác Cải cách hành chính của xã Vị Xuyên vẫn còn gặp một số khó khăn, tồn tại như: Chưa chỉnh lý xong hồ sơ và số hóa hồ sơ của 3 xã, thị trấn (cũ) sau khi sáp nhập; Khối lượng công việc lớn, nhiều nội dung phức tạp, nhiều thủ tục hành chính mới ban hành, sửa đổi, bãi bỏ nhiều, gây khó khăn cho công chức làm nhiệm vụ; Tỷ lệ người dân có thể thực hiện nộp hồ sơ trên cổng dịch vụ công còn thấp.
Phát biểu kết luận buổi giám sát, đồng chí Nguyễn Trung Kiên, Phó Chủ tịch HĐND xã Vị Xuyên đánh giá cao kết quả công tác cải cách hành chính mà xã Vị Xuyên đã đạt được trong thời gian qua. Đồng chí đề nghị Trung tâm Hành chính Công xã Vị Xuyên cần thực hiện tốt các chương trình, kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức; Tiếp tục nâng cao tinh thần trách nhiệm trong thực hiện nhiệm vụ, hướng đến sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp; Nâng cao chất lượng thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông; Huy động các tổ chức chính trị - xã hội tham gia hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục trên môi trường điện tử; Phấn đấu cải thiện và nâng cao kết quả chỉ số hành chính của xã Vị Xuyên./.
Ngọc Thơ
